Қолдау
Бұл бетті есептік жазбаға кіру, әңгімелер, компания кабинеті, турлар, тұру орындары, аударма мәселелері, мақұлдау жазбалары, есептер және қауіпсіздік сұрақтары үшін пайдаланыңыз. Таза сілтемелер мен мәліметтер сұрауларды тезірек шешуге көмектеседі.
TripStory командасына хабарласыңыз
Бет сілтемесін, тіркелгіңізді немесе компанияның атын, зардап шеккен тілді және нені тексеру немесе түзету керектігінің қысқаша сипаттамасын жіберіңіз.
Жауап беру уақыты
Сұраныстардың көпшілігі басымдылық ретімен қаралады. Қауіпсіздік, төлемге қатысты, көпшілікке көріну және мақұлдау мәселелері егжей-тегжейлі мәліметтер аяқталғаннан кейін алдымен өңделеді.
Біз немен көмектесе аламыз
Тіркелгі және кіру
Логин, құпия сөз, профиль, компанияға кіру рұқсаты, рөл рұқсаттары және есептік жазбаны қалпына келтіру сұрақтары.
Сюжеттер мен профильдер
Саяхат оқиғаларын, профиль мәліметтерін және әлеуметтік сілтемелерді жариялау, өңдеу, жою, хабарлау немесе түзету.
Компания турлары
Тур жобалары, маршруттар, күндер, пакет бағасы, қонақ үй опциялары, топ ережелері, гид мәліметтері, фотосуреттер және жалпыға қолжетімділік.
Қонатын орындар
Орналастыру сипаттамасы, аймақ пен мекен-жай, ыңғайлылық, сыйымдылық, маусымдар, жақын жердегі мәтін, саяхат уақыты, фотосуреттер, бағалар және байланыс жазбалары.
Аудармалар және мақұлдау жазбалары
Жетіспейтін тіл нұсқалары, GPT көмегімен аударма тексерулері, қосалқы мәтін, қайтарылған жобалар, әкімші пікірлері және қайта жіберу ағыны.
Есептер, құпиялылық және қауіпсіздік
Қате мазмұн, қауіпті тізімдер, авторлық құқық туралы шағымдар, құпиялылық сұрақтары, күдікті әрекет және деректерді жою сұраулары.
Пайдалы мәліметтерді жіберіңіз
Бет және тіл
Нақты URL мекенжайын және мәселе пайда болатын тілді, әсіресе аудармалар немесе жалпыға ортақ тізім мәселелері үшін қосыңыз.
Күй және ескерту
Кабинет элементтері үшін элементтің жобалық, күтудегі, мақұлданған немесе қайтарылғанын және егер берілген болса, әкімші жазбасын қосыңыз.
Ресми тексерулер
Виза, сақтандыру, шекара, қауіпсіздік немесе заңды тұжырымдар үшін топ салыстырғысы келетін ресми дереккөзді қосыңыз.
Жылдам жауап керек пе?
Жиі қойылатын сұрақтар әңгімелер, турлар, тұру тізімдері, аудармалар, нобайлар және әкімші мақұлдауының қалай жұмыс істейтінін түсіндіреді.