TripStory
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Verwenden Sie diese Seite für Kontozugriff, Geschichten, Firmenbereich, Führungen, Übernachtungsmöglichkeiten, Übersetzungsprobleme, Genehmigungsnotizen, Berichte und Sicherheitsfragen. Klare Links und Details helfen uns, Anfragen schneller zu bearbeiten.
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Senden Sie den Seitenlink, Ihren Konto- oder Firmennamen, die betroffene Sprache und eine kurze Beschreibung dessen, was überprüft oder korrigiert werden soll.
Reaktionszeit
Die meisten Anfragen werden in der Reihenfolge ihrer Priorität geprüft. Sicherheits-, zahlungsbezogene, öffentliche Sichtbarkeits- und Genehmigungsprobleme werden erst dann behandelt, wenn die Details vollständig sind.
Wobei wir helfen können
Konto und Zugang
Fragen zu Login, Passwort, Profil, Unternehmenszugriff, Rollenberechtigungen und Kontowiederherstellung.
Geschichten und Profile
Veröffentlichen, Bearbeiten, Entfernen, Melden oder Korrigieren von Reiseberichten, Profildetails und sozialen Links.
Firmenführungen
Tourentwürfe, Routen, Termine, Paketpreise, Hoteloptionen, Gruppenregeln, Reiseführerdetails, Fotos und öffentliche Sichtbarkeit.
Orte zum Übernachten
Unterkunftsbeschreibungen, Region und Adresse, Ausstattung, Kapazität, Jahreszeiten, Nähetext, Reisezeit, Fotos, Preise und Kontaktnotizen.
Übersetzungen und Genehmigungsvermerke
Fehlende Sprachversionen, GPT-gestützte Übersetzungsprüfungen, Ersatztext, zurückgegebene Entwürfe, Administratorkommentare und Wiedervorlageablauf.
Berichte, Datenschutz und Sicherheit
Falsche Inhalte, unsichere Einträge, Urheberrechtsbeschwerden, Fragen zum Datenschutz, verdächtige Aktivitäten und Anfragen zur Datenentfernung.
Senden Sie nützliche Details
Seite und Sprache
Geben Sie die genaue URL und die Sprache an, in der das Problem auftritt, insbesondere bei Übersetzungen oder Problemen mit öffentlichen Einträgen.
Status und Hinweis
Geben Sie bei Firmenbereichsartikeln an, ob es sich um einen Entwurf, einen schwebenden, genehmigten oder zurückgegebenen Artikel handelt, sowie die Administratornotiz, sofern eine solche bereitgestellt wurde.
Offizielle Schecks
Geben Sie für Visa-, Versicherungs-, Grenz-, Sicherheits- oder Rechtsformulierungen die offizielle Quelle an, mit der das Team vergleichen soll.
Brauchen Sie eine schnelle Antwort?
In den FAQ wird erläutert, wie Geschichten, Touren, Unterkunftsverzeichnisse, Übersetzungen, Entwürfe und die Genehmigung durch den Administrator funktionieren.