TripStory
Informativa sulla privacy
Questa politica spiega come TripStory gestisce le informazioni personali, aziendali e relative agli elenchi attraverso storie, profili, pannello aziendale, tour, luoghi di soggiorno, traduzioni, moderazione e supporto.
Informazioni che raccogliamo
- Dettagli dell'account e del profilo come nome, nome utente, e-mail, dati della password, avatar, collegamenti social, preferenza della lingua e record delle attività.
- Racconti di viaggio, foto, percorsi, valutazioni, resoconti, commenti, elementi salvati e altri contenuti che un utente sceglie di pubblicare o inviare per la revisione.
- Dati aziendali come identità aziendale, dettagli di contatto, tour, luoghi di soggiorno, prezzi, percorsi, date, servizi, foto, stato di approvazione e note amministrative.
- Dati tecnici come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser, registri di sessione, eventi di sicurezza, scelta della lingua e analisi approssimative dell'utilizzo.
Come utilizziamo le informazioni
- Per creare account, mostrare profili pubblici, pubblicare storie, visualizzare tour aziendali e luoghi in cui soggiornare e connettere i visitatori con le aziende.
- Per gestire bozze, revisioni in sospeso, approvazioni, rifiuti, articoli restituiti, modifiche dell'amministratore e richieste di supporto.
- Migliorare ricerca, mappe, pagine multilingue, raccomandazioni, controlli di sicurezza, prevenzione delle frodi e affidabilità della piattaforma.
- Per inviare messaggi operativi sull'accesso all'account, sulla moderazione, sulle note di approvazione, sulle modifiche importanti o sulle risposte di supporto.
Traduzioni, moderazione e fornitori di servizi
- I campi di testo manuali possono essere inviati a GPT o servizi di traduzione simili per preparare le versioni linguistiche per la revisione prima della pubblicazione.
- Gli amministratori possono rivedere, modificare o rimuovere contenuti che violano le regole, contengono informazioni errate, mancano delle traduzioni richieste o creano problemi di sicurezza.
- I fornitori di servizi fidati possono elaborare dati di hosting, e-mail, analisi, sicurezza, traduzione o supporto solo per le operazioni della piattaforma.
- Dettagli sensibili come le password non vengono utilizzati per la traduzione e non devono mai essere inseriti nelle descrizioni degli annunci o nelle note pubbliche.
Condivisione, conservazione e diritti
- I contenuti pubblici approvati possono essere visibili ai visitatori, ai motori di ricerca e agli utenti in diverse lingue in base alle impostazioni di visibilità selezionate.
- Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie, prevenire abusi e conservare la cronologia degli audit.
- Gli utenti e le aziende possono richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione o la modifica della visibilità ove la legge e le norme di sicurezza della piattaforma lo consentano.
- Alcuni documenti possono essere conservati quando richiesto per motivi di sicurezza, finanziari, legali, di moderazione o di prevenzione degli abusi.