TripStory
Política de Privacidade
Esta política explica como o TripStory lida com informações pessoais, da empresa e de listagens em histórias, perfis, painel da empresa, passeios, locais para ficar, traduções, moderação e suporte.
Informações que coletamos
- Detalhes da conta e perfil, como nome, nome de usuário, e-mail, dados de senha, avatar, links sociais, preferência de idioma e registros de atividades.
- Histórias de viagens, fotos, rotas, classificações, relatórios, comentários, itens salvos e outros conteúdos que um usuário escolhe publicar ou enviar para revisão.
- Dados do painel da empresa, como identidade da empresa, detalhes de contato, passeios, locais para ficar, preços, rotas, datas, comodidades, fotos, status de aprovação e notas administrativas.
- Dados técnicos como endereço IP, informações do dispositivo, navegador, registros de sessão, eventos de segurança, escolha de idioma e análises aproximadas de uso.
Como usamos as informações
- Para criar contas, mostrar perfis públicos, publicar histórias, exibir passeios de empresas e locais para ficar e conectar visitantes a empresas.
- Para gerenciar rascunhos, revisões pendentes, aprovações, rejeições, itens devolvidos, edições administrativas e solicitações de suporte.
- Para melhorar a pesquisa, mapas, páginas multilíngues, recomendações, verificações de segurança, prevenção de fraudes e confiabilidade da plataforma.
- Para enviar mensagens operacionais sobre acesso à conta, moderação, notas de aprovação, alterações importantes ou respostas de suporte.
Traduções, moderação e prestadores de serviços
- Os campos de texto manuais podem ser enviados à GPT ou a serviços de tradução semelhantes para preparar versões linguísticas para revisão antes da publicação.
- Os administradores podem revisar, editar ou remover conteúdo que viole regras, contenha informações incorretas, não tenha as traduções exigidas ou crie problemas de segurança.
- Provedores de serviços confiáveis podem processar dados de hospedagem, e-mail, análises, segurança, tradução ou suporte apenas para operações de plataforma.
- Detalhes confidenciais, como senhas, não são usados para tradução e nunca devem ser colocados em descrições de listagens ou notas públicas.
Compartilhamento, retenção e direitos
- O conteúdo público aprovado pode ser visível para visitantes, mecanismos de pesquisa e usuários em diferentes idiomas, de acordo com as configurações de visibilidade selecionadas.
- Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir abusos e manter histórico de auditoria.
- Usuários e empresas podem solicitar acesso, correção, exclusão ou alteração de visibilidade sempre que a lei e as regras de segurança da plataforma permitirem.
- Alguns registros podem ser retidos quando necessário por motivos de segurança, financeiros, legais, de moderação ou de prevenção de abusos.